Resumo: Em 2020, Felipe Neto submeteu ao Twitter uma vídeo-carta aberta que convocava figuras públicas a se posicionarem contra Jair Bolsonaro e as novas lideranças do país. Com a repercussão desta publicação, mas também por ser um dos influenciadores digitais que protagonizava a oposição contra a extrema-direita do pais, ele foi convidado a comparecer no Roda Viva para falar sobre esta questão. Destaca-se a importância deste evento, pois dentre tantos políticos e ativistas que poderiam ser convocados para falar sobre estes assuntos, o escolhido foi um influenciador digital. Este trabalho aborda a temática análise de conteúdo informatizada sobre a entrevista do Felipe Neto no Roda Viva. O objetivo desta pesquisa é analisar as falas da entrevista do Felipe Neto no Roda Viva. O método utilizado foi a análise de conteúdo informatizada. O método foi capaz de analisar a entrevista sob um ponto de vista macroscópico, mas demonstrou ser incapaz de detectar aspectos subjetivos do corpus. Para próximos estudos, sugere-se utilizar um método de abordagem quantitativa e qualitativa.
Introduçao
Em 2010, Felipe Neto dá início ao canal Não Faz Sentido, estreando no YouTube como um dos pioneiros do formato vlog no Brasil (VIEIRA, 2013). Felipe Neto atuava como um personagem cômico, que de forma agressiva criticava principalmente o comportamento dos artistas e adolescentes da época (VIEIRA, 2013). Em meio a estas temáticas, diversas falas machistas e homofóbicas marcaram o Não Faz Sentido, onde geralmente o personagem pontuava sobre o papel social da mulher [1] e ridicularizava homossexuais [2]. Dez anos depois, Felipe Neto é convidado a participar do Roda Viva para falar sobre comunicação, internet e política.
Nesta ocasião, ironicamente, mesmo que tenha se tornado famoso por fazer justamente o oposto disso, ele criticou fortemente Jair Bolsonaro devido a sua conduta machista [3], racista [4] e homofóbica [5], assim como também criticou outras ideias nefastas [6] que emergiram junto a extrema direita do país. Embora pareça contraditório, Felipe Neto aos poucos foi se sensibilizando com diversas causas sociais, promovendo ações como o boicote a censura no caso da Bienal do Livro [7] e enfrentando líderes religiosos como Marco Feliciano [8] e Silas Malafaia [9] em nome do combate à homofobia.
Após Bolsonaro discursar em frente ao Quartel General do Exército em Brasília, ao lado de manifestantes que pediam a volta do AI-5 [10], Felipe Neto submeteu ao Twitter uma vídeo-carta aberta [11], que convocava figuras públicas a se posicionarem contra as novas lideranças do país. Com a repercussão desta publicação, mas também por ser um dos influenciadores digitais que protagonizava a oposição contra a extrema direita do pais, Felipe é convidado a comparecer no Roda Viva. Destaca-se a importância deste evento, pois dentre tantos políticos e ativistas que poderiam ser convocados para falar sobre os assuntos que foram elencados no Roda Viva, o escolhido foi Felipe Neto, um empresário e influenciador digital que se tornou popular através da sua performance nas plataformas digitais.
Em vista desses fatos, este é um estudo acerca da temática análise de conteúdo informatizada sobre a entrevista do Felipe Neto no Roda Viva, delimitando-se em realizar uma análise de coocorrência lexical e análises lexicométricas sobre o conteúdo textual proveniente das falas desta entrevista. O objetivo desta pesquisa é analisar as falas da entrevista do Felipe Neto no Roda Viva. Este estudo utiliza como método a análise de conteúdo informatizada.
Codificação do corpus e delineamento metodológico
Como ponto de partida para analisar esta entrevista, as falas dos entrevistadores e do entrevistado foram percebidas como conteúdo textual proveniente de um corpus linguístico (HOEY, 2012). Diante desta delimitação, qualquer outro aspecto da linguagem que poderia ser analisado, como prosódia, expressões faciais ou gestos, não puderam ser considerados. A análise de conteúdo de Bardin (2011) pressupõe que o corpus esteja devidamente codificado, isto é, que tenha seu conteúdo fragmentado em unidades de registro (fragmentos do conteúdo textual) que se situam dentro de unidades de contexto (a dimensão na qual estes fragmentos se encontram).
Para tanto, inicialmente, as falas da entrevista foram transcritas em texto unicode, de forma que ferramentas de Processamento de Linguagem Natural (PLN) pudessem analisar as falas adequadamente. Como a entrevista do Felipe Neto estava hospedada no YouTube, as legendas geradas automaticamente pela plataforma foram utilizadas para agilizar este processo. Estes textos foram manualmente verificados por erros de transcrição, de forma a garantir a qualidade do corpus. Por fim, o texto foi codificado dando origem ao corpus final. A Figura 1 ilustra a estrutura do corpus.
Figura 1 - Codificação do corpus
Fonte: Elaborada pela autora.
Conforme a Figura 1, o corpus foi fragmentado pelos blocos da entrevista, que possuem as falas dos atores, das quais são divididas em frases que por sua vez são um conjunto de palavras em uma determinada ordem. Além desta codificação aninhada, destaca-se que estes fragmentos possuem metadados que foram anotados da entrevista.
Por exemplo, as falas e os blocos possuem tempo início e tempo fim , que foram registrados durante a construção do corpus. Outros metadados como classe gramatical e polaridade foram inferidos computacionalmente através de instrumentos de PLN conforme a Tabela 1.
Tabela 1 - Descrição dos instrumentos de análise
Fonte: Elaborada pela autora.
Os instrumentos de análise de conteúdo selecionados foram a análise de coocorrência lexical de Velho e Montardo (2020, no prelo), a quantificação dos lexemas via frequência absoluta (BARDIN, 2011; HOEY, 2012) e uma etapa exploratória na qual a pesquisadora livremente realizou análises lexicométricas em busca de padrões e recorrências do corpus, similar ao método utilizado em Velho, Cunha e Montardo (2020).
Destaca-se que a unidade de registro utilizada nas análises foi a palavra (lexema), que pode ser percebida na dimensão (unidade de contexto) dos blocos (qual foi a palavra mais utilizada no bloco 1?), das falas (quantos verbos foram utilizados na primeira fala da entrevista?), dos atores (qual foi o substantivo mais utilizado por Felipe Neto?), dentre outras (tempo [início ou fim], polaridade, classe gramatical, etc.).
Análise de conteúdo informatizada
Nesta entrevista estiveram presentes, Vera Magalhães, apresentadora do Roda Viva; Felipe Neto, o entrevistado; e a bancada de entrevistadores convidados do programa, que foi composta por Carol Pires (colunista da revista Época), Edgard Piccoli (apresentador e radialista), Maria Cláudia Almeida (head de comunicação do Twitter), Mariliz Pereira Jorge (jornalista e escritora) e Raquel Sheherazade (âncora do telejornal SBT Brasil).
O programa foi dividido em 4 blocos, com duração de aproximadamente 30 minutos cada. Vera atuou como mediadora da entrevista, determinando a ordem das perguntas e limitando o tempo de fala dos atores. A Figura 2 ilustra o tempo utilizado por cada um dos participantes do programa.
Figura 2 - Tempo utilizado pelos atores da entrevista
Fonte: Elaborada pela autora.
Naturalmente, por ser o entrevistado, Felipe Neto foi o que mais utilizou tempo da entrevista, totalizando aproximadamente uma hora e dez minutos de fala. No entanto, Rachel Sheherazade falou mais palavras por segundo (p/s), com uma média 0,407 p/s (10,597% a mais do que a média dos atores). Já Vera Magalhães, foi a que falou mais pausadamente (5,706% mais devagar do que a média).
Partindo para a análise de sentimentos, foi verificado que Rachel Sheherazade manifestou a maior quantidade de palavras de polaridade negativa (quase 7 vezes mais do que a média). Já Maria Cláudia Almeida, foi a que mais utilizou palavras positivas (aproximadamente 11 vezes mais positiva do que a média). A Figura 3 ilustra o sentimento médio manifestado pelos atores. Por seguinte, foi realizada a análise de coocorrência lexical sobre os adjetivos, substantivos e nomes próprios mais utilizados na entrevista, que resultou em uma rede de palavras capaz de representar os tópicos mais importantes da entrevista. A Figura 3 ilustra esta estrutura.
Figura 3 - Sentimento médio por ator e rede de coocorrência lexical
Fonte: Elaborada pela autora.
Na ilha principal, destacam-se os lexemas felipe (48), momento (42), política (35), twitter (32), governo (27), brasil (23), comunicação (22) e youtube (22), que foram também as palavras mais utilizadas durante a entrevista. Há também uma ilha menor em torno da palavra internet (10), onde os lexemas influenciadores (8) e imprensa (14) se aproximam. A Tabela 2 apresenta os lexemas que ocorreram com maior frequência absoluta.
Tabela 2 - Lexemas mais frequentes da rede de coocorrência lexical
Fonte: Elaborada pela autora.
Estes dados resumem muitos dos tópicos discutidos durante esta entrevista, que suscitaram em torno de questões políticas contemporâneas e seus desdobramentos diante dos desafios comunicacionais que emergiram junto à sociedade da plataforma (VAN DIJCK; POELL; DE WAAL, 2018). Felipe foi questionado sobre seu comportamento no Twitter, pois embora sua militância seja em prol de questões com relevância social, a forma como ele denuncia seus opositores poderia ser análoga as situações que criaram o clima de polarização das Eleições Presidenciais de 2018, que, por consequência, culminaram na vitória de Jair Bolsonaro nesta ocasião (EMPOLI, 2019).
Este questionamento faz todo o sentido neste contexto, pois além das mudanças no social (VAN DIJCK; POELL; DE WAAL, 2018) e das questões laborais (BROWN, 2018; SCHOLZ, 2017) que surgiram devido à ascensão das plataformas digitais, outros aspectos como as reformas na prática jornalística (DEUZE; WITSCHGE, 2015) e as [não tão novas] formas de acesso à informação (EMPOLI, 2019; VAN DIJCK; POELL; DE WAAL, 2018) incidiram em como os indivíduos se relacionavam com a política.
Neste sentido, conforme provocação realizada na introdução deste estudo, existe um sentido em escolher Felipe Neto para ocupar a cadeira do Roda Viva ao invés de outro político ou ativista. Já se sabe que o papel dos influenciadores digitais (KERCHE, 2019), dos MAVs (EMPOLI, 2019; MELLO, 2020), dos -sockpuppets (EMPOLI, 2019) e dos disparos em massa de notícias falsas (MELLO, 2020) foram determinantes para o resultado das eleições de 2018. Isto tudo aponta para uma mudança no paradigma da confiança e da distribuição do poder. Os sistemas abstratos e peritos de Giddens (1991) parecem estar se deslocando para outras materialidades.
Diversos serviços das empresas de “tijolo e argamassa” agora são provisionados pelas plataformas setoriais (VAN DIJCK; POELL; DE WAAL, 2018); os veículos tradicionais de imprensa são tratados com suspeita, a medida em que precisam competir com os agregadores de conteúdo e o compartilhamento de notícias (EMPOLI, 2019; MELLO, 2020; VAN DIJCK; POELL; DE WAAL, 2018); e publicações em sites de redes sociais aos poucos ocupam o papel das mediações institucionais (ABRANCHES et al, 2019).
Nesta redistribuição da confiança é natural que o poder suscite entre aqueles que atuam com maestria nas plataformas digitais. Portanto, ao contrário do que Felipe Neto sugere na entrevista, de que ele foi escolhido para estar no Roda Viva por uma suposta “falta” de representantes mais adequados, sugere-se que devido ao seu alcance e poder de influência política no Twitter, faz todo o sentido que tenha sido assim. Como aponta Nagle (2017), a ascensão da direita alternativa é também consequência dos diversos anos em que fóruns de internet acumularam ódio e idealizaram teorias conspiratórias.
Com o tempo, surgiram indivíduos que se apropriaram destas ideais e tornaram-nas palatáveis para o público em geral, o que ocasionou numa adesão em massa ao apoio de políticos como Donald Trump, Jair Bolsonaro, Kim Kataguiri e Arthur do Val, que se popularizaram por via de influenciadores digitais e apoiadores voluntários. Destaca-se a importância dos influencers nesta dimensão política, pois assim como Nando Moura, Diego Rox e Bernardo Küster representam as novas direitas do YouTube (KERCHE, 2017), Felipe Neto protagoniza uma oposição a estes ideais.
Considerações finais
Dentre outras constatações, a principal limitação deste estudo está na incapacidade do método em analisar questões subjetivas da entrevista. Este método foi capaz de relevar aspectos macroscópicos que não poderiam ser verificados através de uma leitura convencional. No entanto, o contexto ainda é um problema complexo para as ferramentas de PLN, o que pode afetar a acurácia das análises. Para próximos estudos, sugere-se utilizar um método de abordagem híbrida (quantitativa e qualitativa), visto que estes aspectos da linguagem natural ainda são subjetivos e não puderam ser verificados por via deste método.
Referências
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[1] No vídeo “Crepúsculo”, aos 0:32 minutos, Felipe diz que a série Crepúsculo fez sucesso porque a autora soube explorar as “inseguranças femininas” na construção da personagem principal. Disponível em: https://bit.ly/2OaGzYx. Acesso em: 29 dez. 2020.
[2] No vídeo “Gente Colorida”, aos 5:08 minutos, Felipe fala sobre os “bissexuais de modinha”. Disponível em: https://bit.ly/39xRWBb. Acesso em: 29 dez. 2020.
[3] Bolsonaro diz que mulheres devem ganhar salário menor do que os homens porque engravidam. Disponível em: https://glo.bo/3cE9kWZ. Acesso em: 29 dez. 2020.
[4] Bolsonaro compara negros com o gado ao dizer: “Eu fui num quilombo. O afrodescendente mais leve lá pesava sete arrobas”. Disponível em: Disponível em: https://bit.ly/3mkeMSd. Acesso em: 29 dez. 2020.
[5] Bolsonaro diz que o Brasil “tem que deixar de ser um país de maricas”. Disponível em: https://bit.ly/3dpWQ4b. Acesso em: 29 dez. 2020.
[6] Sites neonazistas crescem no Brasil espelhados no discurso de Bolsonaro. Disponível em: https://bit.ly/3fItIZ5. Acesso em: 29 dez. 2020.
[7] Marcelo Crivella emitiu ordem para retirar da Bienal do Livro exemplares de uma revista em quadrinhos contendo a ilustração de dois homens se beijando. Felipe Neto comprou todo o estoque de livros e promove u distribuição gratuita do material. Disponível em: https://glo.bo/39sGmXR. Acesso em: 29 dez. 2020.
[8] Após conflitos nas redes sociais, Felipe Neto e Marco Feliciano se encontram pessoalmente e debatem em vídeo sobre questões LGBT. Disponível em: https://bit.ly/3rz4dvm. Acesso em: 29 dez. 2020.
[9] Silas Malafaia promove boicote contra a Disney devido a uma breve cena de um beijo entre dois homens que foi exibida em um desenho animado. Felipe Neto realiza críticas ao líder religioso e é processado criminalmente em função de suas falas. Disponível em: https://bit.ly/3cEvA2N. Acesso em: 29 dez. 2020.
[10] Disponível em: https://bit.ly/2QXmohJ. Acesso em: 29 dez. 2020.
[11] Disponível em: https://bit.ly/2QM5N06. Acesso em: 29 dez. 2020.